Política de privacidad

Versión: agosto de 2026

1. La privacidad de un vistazo

schwunganalyse proporciona un análisis personal en vídeo del swing de golf. Para ello tratamos sobre todo tres tipos de datos:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo y credenciales, para poder asignar el envío, el pago y el resultado.
• Vídeos y datos del formulario: las dos grabaciones del swing, además del hándicap, el palo, el vuelo de la bola, la calidad del contacto y la descripción del problema.
• Datos de pago: importe, identificador de operación y estado; los datos completos de la tarjeta no llegan a nosotros.

No utilizamos redes publicitarias, ni servicios de análisis o seguimiento, ni complementos de redes sociales, ni sistemas de boletines. No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas. Los vídeos no se publican ni se venden a terceros.

2. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Bases jurídicas

Tratamos datos personales sobre la base del art. 6.1.b del RGPD (ejecución del contrato de uso, véanse las condiciones), del art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo en un funcionamiento seguro y sin fallos), del art. 6.1.c del RGPD (obligaciones legales de conservación en materia de pagos) y, cuando se ha prestado consentimiento, del art. 6.1.a del RGPD. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Cifrado SSL/TLS

Esta página y todas las interfaces del servicio se entregan exclusivamente cifradas (reconocible por https:// en la barra de direcciones). Los datos transmitidos no pueden ser leídos por terceros.

3. Alojamiento

schwunganalyse funciona en un servidor situado en un centro de datos dentro de la Unión Europea. Todos los datos de la aplicación —cuentas, envíos, vídeos subidos y los análisis devueltos— se encuentran en ese servidor. No se utiliza ninguna red de distribución de contenidos; también las tipografías, los iconos y los scripts se entregan desde el servidor propio y no se cargan de servidores ajenos.

4. Datos de acceso al sitio

Al abrir una página, tu navegador transmite información técnicamente necesaria que el servidor registra en archivos de registro:

• la dirección solicitada, la fecha y la hora de la petición
• el volumen de datos transferido y el código de estado HTTP
• tipo y versión del navegador, sistema operativo
• la página de procedencia (referrer), si se transmite
• la dirección IP

La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD; el interés legítimo reside en el funcionamiento seguro y en la defensa frente a ataques. Estos datos no se combinan con otras fuentes. Los registros se borran como máximo a los 30 días, salvo que se necesiten para esclarecer un caso concreto de abuso.

Para repeler ataques automatizados guardamos temporalmente en una lista de bloqueo la dirección IP de las peticiones sospechosas.

Contacto

Si nos escribes por correo electrónico, tratamos tus datos para atender la consulta y por si hubiera preguntas de seguimiento. La base jurídica es el art. 6.1.b o 6.1.f del RGPD. Los mensajes permanecen con nosotros hasta que decae la finalidad y no se oponen plazos legales de conservación.

5. Cuenta e inicio de sesión

La cuenta se crea con el primer envío. En ese marco tratamos:

• nombre y dirección de correo electrónico
• la contraseña, exclusivamente como valor hash no reversible, nunca en texto claro
• un identificador de sesión con el que la app te reconoce en cada petición
• las marcas de tiempo de creación y de última modificación
• identificadores temporales para el correo de confirmación y para restablecer la contraseña

La base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD. La cuenta es válida únicamente para schwunganalyse. Otras aplicaciones del prestador mantienen cuentas separadas con registros propios, incluso con la misma dirección de correo; entre ellas no se realiza ningún cotejo.

6. Envíos, vídeos y análisis

Con cada envío surgen en el servidor:

• los dos archivos de vídeo (vista frontal y línea de tiro)
• hándicap, palo, vuelo de la bola, calidad del contacto y la descripción del problema
• momento del envío, estado de tramitación y estado del pago
• el análisis elaborado por el profesional y el enlace desde el que puede consultarse

La base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD: sin estos datos no puede prestarse el análisis solicitado. Solo tienen acceso el propio usuario y el profesional encargado de la evaluación; los archivos residen en un directorio asignado a la cuenta y no son libremente accesibles por web.

Los vídeos en los que aparezcan terceros reconocibles solo deberían enviarse con su conformidad. A petición del usuario borramos un envío anticipadamente; en ese caso el análisis ya no puede elaborarse.

7. Envío de correo

El servicio envía correos únicamente con motivo de un hecho concreto: confirmación de un envío, justificante de pago, aviso de que el análisis está listo y restablecimiento de la contraseña. El envío se realiza a través del servidor de correo del prestador. No existe envío publicitario ni boletín.

8. Proveedores de pago

El pago de cada envío se tramita a través de uno de los siguientes proveedores; cuál de ellos lo eliges tú en el proceso de pago:

• Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., Dublín, Irlanda
• PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo

Los datos de pago se introducen en el sistema del proveedor correspondiente; los datos completos de la tarjeta no llegan a nuestro servidor. Se transmiten el importe a pagar y un identificador de operación. La base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD (ejecución del contrato) y el art. 6.1.c del RGPD para la conservación mercantil y fiscal. Se aplican además las indicaciones de privacidad del proveedor correspondiente.

9. Almacenamiento en el dispositivo

La app guarda datos en el almacenamiento local del dispositivo. Esta información permanece allí y no se nos transmite:

• la sesión (identificador de cuenta, identificador de sesión, nombre mostrado)
• la última vista abierta y el estado de un formulario todavía no enviado
• el ajuste claro/oscuro

La base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD; el almacenamiento es necesario para el funcionamiento. Cerrar sesión y borrar los datos de la app elimina estas entradas. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni analíticos.

10. Notificaciones push en la app

Si aceptas las notificaciones, el sistema operativo genera, a través de Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited), un identificador de dispositivo que asociamos a tu cuenta para informarte del estado de tramitación y del análisis terminado. La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD. Puedes revocarlo en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo; el identificador guardado dejará entonces de utilizarse y se eliminará al borrar la cuenta.

11. Plazos de conservación y borrado

• Datos de cuenta: hasta que borres la cuenta.
• Vídeos y envíos: hasta que los borres tú o borres tu cuenta; nosotros no los borramos por iniciativa propia, pero los eliminamos en cualquier momento si lo solicitas.
• Registros de acceso: como máximo a los 30 días.
• Justificantes de pago: según los plazos legales de conservación, por regla general de seis a diez años.

Puedes borrar tu cuenta desde la propia app. En ese proceso se eliminan del servidor todos los envíos, vídeos y análisis, y la cuenta se desactiva. La operación es irreversible: conviene crear antes una copia de los contenidos importantes. Las cuentas en otras aplicaciones del prestador no se ven afectadas.

12. Tus derechos

Tienes derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento (art. 15 del RGPD), y a la rectificación (art. 16), la supresión (art. 17), la limitación del tratamiento (art. 18), la portabilidad de los datos (art. 20) y la oposición a un tratamiento basado en un interés legítimo (art. 21). El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Para ello dirígete a [email protected].

Sin perjuicio de otras vías de recurso, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos, en particular en el Estado miembro de tu residencia, de tu lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.

13. Cambios en esta política

Adaptamos esta política cuando cambian el servicio o el marco legal. Rige la versión publicada en cada momento en esta página. En caso de cambios sustanciales informamos además a los titulares de cuenta en la aplicación o por correo electrónico.